No:19175946
公開日時:2023/02/08 15:59
更新日時:2023/02/08 15:59

オンラインストアで購入したセール商品を返品したい

オンラインストアでは、セール品のご返品・ご交換は原則承っておりません。
商品に不具合があった場合は、交換、または返品対応いたします。

下記情報をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・会員番号(13桁の数字/メンバーズ会員のお客様)
・注文番号
・商品番号(商品タグ、もしくは取り扱い絵表示に記載された11桁の数字)
・カラー/サイズ
・不具合箇所の画像

なお、ご交換の在庫が手配できない場合は、ご返品対応とさせていただきます。

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※返品のお申し出の際は、こちらをご確認いただき、ご返品可能かご確認下さいますよう、お願いいたします。

お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、土曜・日曜・祝日をはさむ場合等、対応までお時間をいただく場合がございます。
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12/27(金)営業時間終了からのお問い合わせに関しましては、1/6(月)以降、順次ご対応いたします。
営業時間終了前までにいただいた場合にも、通常時よりもご回答にお時間、
お日にちを頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
また、ご返品期限につきましては、お休み期間を考慮してご対応させていただきます。
お問い合わせフォームへご連絡後、弊社からご返信させていただきますまで、
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