お直し無料サービスについて知りたい
メンバーズ会員で現在のポイント率が7%以上のお客様は、以下のお直しを無料で承るサービスをご用意しております。一部デザイン、素材、内容によって有料となる場合もございますので、詳細は店舗スタッフまでお問い合わせください。
オンラインストアでご購入いただいた商品の、お直しに関するよくあるご質問はこちら
対象のお客様へのお直し無料サービス一覧
ジャケット・スーツ |
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袖仕上げ(本切羽/開き見せ/筒袖/ボタン付け) |
着丈詰め |
身幅出し/詰め ※背中心のみ |
パンツ |
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裾仕上げ(シングル/ダブル/タタキ) |
ウエスト出し/詰め |
シャツ・ブラウス |
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袖丈詰め(袖先から) |
ベスト・ワンピース |
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着丈詰め |
スカート |
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丈詰め |
ウエスト詰め |
すべてのアイテム |
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ボタンつけ |
タグつけ直し |
注意事項
※アウトレット店舗、一部店舗ではお直し無料サービスを承れません。
※店舗へお持ち込みいただく場合は事前にご利用希望店舗へご連絡の上、レシートまたは納品書をご持参ください。
※ニット、カットソー、ムートン・レザー、ダブルフェイスや特殊加工のお直しは有料、もしくはお受けできない場合がございます。
メールでのお問い合わせ
※返品のお申し出の際は、こちらをご確認いただき、ご返品可能かご確認下さいますよう、お願いいたします。
お問い合わせいただきました順にご対応をさせていただきますが、土曜・日曜・祝日をはさむ場合等、対応までお時間をいただく場合がございます。
フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)をご利用の場合、ご連絡が迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性がございますのでご注意ください。
迷惑メール対策を行われている方は、@tomorrowland.co.jpのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
※ 設定いただいていない場合、当オンラインストアからのご連絡等を受けられない場合がございます。
※現在【@ezweb.ne.jp】のアドレスからのお問い合わせが受信できない事象が発生しております。
お問い合わせ後、2、3日(土日祝日を除く)経過しても返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせください。