日頃よりTOMORROWLANDをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、〈GALERIE VIE（ギャルリー・ヴィー）〉にて販売いたしました以下の商品の赤色において、ご着用いただくうちに、色移りが発生してしまうおそれがあることが判明いたしました。

対象商品をお持ちのお客様におかれましては、誠におそれいりますが、商品の回収をさせていただきたいため、お問い合わせ窓口となります、購入サイト、購入店舗、または、トゥモローランドカスタマーサービスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後より一層の品質管理強化に努めてまいります。
なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。


【対象商品】
ブランド名：GALERIE VIE（ギャルリー・ヴィー）
品番：
23-02-34-02302　ファインウール クルーネックプルオーバー
23-02-34-02303　ファインウール タートルネックプルオーバー
21-02-44-02009　メンズ ファインウーレン ジップベスト
21-02-44-02011　メンズ ファインウールクルーネックニット
販売時期：令和6年10月～12月
対象カラー：赤色（サイトカラー表記：35 レッド）
内容：インナーおよびアウターに色移りするおそれがある


【対応方法】
ご返品を承ります。
店舗にてご購入の場合はご購入履歴のわかるレシート等を一緒にお持ちください。
オンラインストアでご購入の場合は、購入サイトへご連絡をお願いいたします。


商品画像：

【本件に関するお問い合わせ先】
トゥモローランドカスタマーサービス
電話番号 0120-923-135
受付時間 11:00～18:00(土、日、祝日、夏季・冬季休業を除く)
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※冬季休業について
誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)の期間中、カスタマーサポートのサービスをお休みさせていただきます。
12月27日(金)営業時間終了からのお問い合わせに関しましては、1月6日(月)以降、順次ご対応いたします。
営業時間終了前までにいただいた場合にも、通常時よりもご回答にお時間、お日にちを頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
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