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オンラインストアについて
ショッピングカートに入れていた商品が消えている
ショッピングカートに入れた商品は、180日後に自動的に削除されます。ショッピングカートに入れただけの状態では、商品を確保しておりませんので、早めにご検討ください。
ご購入手続きに進んでから、60分間在庫が確保されます。
60分を経過すると、自動的に在庫の確保が解除されますので、再度ショッピングカートからご購入手続きをお願いします。
また、オンラインストアでは、下記の理由などによりショッピングカートに入れた商品が購入できない場合がございます。
いずれの場合でも、弊社での対応は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・購入手続き前にショッピングカート内の商品が完売した場合
・セール価格の商品など販売期間が終了した場合
・購入数量制限を越える数量を購入しようとした場合
・お客様の操作中にサーバーエラーが生じた場合
・お客様のご利用環境が動作確認外の場合
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