メンバーズ規約

第1条 目的

このメンバーズ規約(以下「本規約」という)は、「トゥモローランド メンバーズ」会員のみなさまが様々なサービスや情報によりお買い物を楽しんで頂くことを目的とした「トゥモローランド メンバーズ」について、株式会社トゥモローランド(以下「当社」という)および会員がお互いに遵守する事項を定めたものです。

第2条 会員の資格

  1. 会員とは、本規約を承認のうえ、当社に「トゥモローランド メンバーズ」(以下「メンバーズ」という)の入会を申し込み、所定の手続きを完了させた方をいいます。
  2. 当社は、会員登録を申し込んだ方が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録を拒否し、または事前通知することなく一旦なされた登録を取り消すことがあります。
    1. 当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたことなどにより会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
    2. 会員登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合
    3. 本規約第14条(禁止事項)に違反する行為を行った場合
    4. 商品またはサービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
    5. その他本規約、または当社が別途定める「トゥモローランド オンラインストアご利用規約」その他の規約に違反した場合

第3条 会員証

会員証には磁気またはバーコードカードを使った「カード」と、スマートフォン等を使った「モバイルカード」の2種類があります(以下総称して「メンバーズカード」という)。
なお、会員はカードとモバイルカードの両方を保有することができます。

  1. カード
    1. トゥモローランド メンバーズご利用指定ストア(以下「ご利用指定ストア」という)にて新規入会をお申込みいただいた場合、または既にモバイルカードを保有する会員がカード取得を希望する場合、カードを1名につき1枚発行いたします。
    2. カードは、当社ウェブサイト上の会員登録ページに、氏名・性別・生年月日・電話番号・その他所定事項を登録(以下「会員登録」という)していただいて初めて全ての会員特典をご利用いただけます。
    3. 会員はカードの自署欄に自署し、当社の指定する会員登録を行い、善良なる管理者の注意をもって、カードを保管、使用するものとします。
    4. カードは自署したご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。
  2. モバイルカード
    1. モバイルカードは以下の方法にて表示し、会員証としてご利用いただけます
      1. トゥモローランド直営オンラインストア(以下「直営オンラインストア」という)にて会員登録をされたお客様、またはご利用指定ストアにて新規入会用レシートやカードを受け取り、所定の会員登録を完了させたお客様は「マイページ」よりバーコードを表示または保存し、ご利用いただけます。
      2. トゥモローランド公式スマートフォンアプリをスマートフォン・タブレット端末にダウンロード後、トゥモローランドメンバーズ会員登録を完了させたお客様は、アプリメニュー「MEMBERS」内の会員バーコードを表示または保存し、ご利用いただけます。
    2. モバイルカードは、フィーチャーフォンではお使いいただけません。
    3. 機種変更などによりスマートフォン・タブレット端末が替わった場合、会員の責任において、モバイルカードを再取得していただくものとします。
    4. モバイルカードは、会員が自己の責任で管理するものとします。
    5. モバイルカードは、ご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

第4条 入会金・年会費

トゥモローランド メンバーズは、入会金・年会費等一切無料です。

第5条 会員証の利用

  1. 会員は、ご利用指定ストアで商品をご購入される場合、お支払の前に会員証をご提示いただくものとします。会員は、会員証をご提示された場合のみ、第6条の特典をご利用いただけます。なお、直営オンラインストアで商品をご購入される場合は、会員番号またはご登録されたメールアドレスで直営オンラインストアにログインいただくことで、第6条の特典をご利用いただけます。
  2. 会員証が不正な手段により取得されたとみなされる場合、また会員証が偽造、変造または不正に作成されたものである場合は、カードもしくはモバイルカードをご利用いただけません。

第6条 会員の特典

  1. 会員は下記内容のポイントサービスをご利用いただけます。
    • トゥモローランド メンバーズポイント加算について
      当社にて商品購入の際、下記の要件を全て満たす場合に限り、次項に定めるトゥモローランドメンバーズポイント(以下「ポイント」という)が加算されます。
      1. 対象店舗:当社のご利用指定ストアおよび直営オンラインストア
      2. お支払方法:現金、当社が指定するクレジットカード、当社が取り扱う商品券、その他当社が取り扱う支払方法
      3. 対象とならないもの:修理代金、加工料、消費税、配送料、トゥモローランド ギフトカードのご購入、その他当社の指定する商品・サービスのご購入。なお、お買上げ金額の内、ポイント利用相当金額も対象外となります。
      4. ポイントを第三者に譲渡することはできません。
    • ポイントの算出方法
      年間ご購入金額(税抜)に応じたポイント率にて基本ポイントが算出されます。
      (セール品およびアウトレット店商品は、お買い物1回あたりのご購入金額(税抜)に対し、一律0.5%とします。)
      年間ご購入金額(税抜) ポイント率
      300,000 円未満      2%
      300,000~499,999 円    5%
      500,000~999,999 円    7%
      1,000,000 円以上     10%
      年間ご購入金額は前年3月1日から当年2月末日までのご購入金額(税抜)の合計で、毎年3月1日に更新いたします(お会計時にメンバーズカードのご提示がない場合は、年間ご購入金額に加算されません。)。直営オンラインストアにて商品をご購入いただいた場合、倉庫からの「商品発送日」を「購入日」とさせていただきます。
    • ポイントの有効期限
      最終ご購入日から2年間カードを利用したご購入がない場合、ポイント残高は全て失効します。メンバーズご利用指定ストアの場合は商品ご購入時に、直営オンラインストアはご注文確定時に有効期限を更新いたします。
    • ポイントの加算
      メンバーズご利用指定ストアの場合は、商品ご購入時に。直営オンラインストアの場合は、商品発送後にポイントを加算いたします。
    • ポイントのご利用
      1. 会員はポイント残高を、1ポイント毎に1円としてご利用いただけます。
      2. ポイントは当社のご利用指定ストアおよび、直営オンラインストアでの商品のご購入(金券のご購入および、当社指定の除外商品でのご利用を除く)に際しご利用いただけます。また、加工料、修理代、配送料、消費税、および店舗以外での商品の購入の場合には、ポイントをご利用いただくことができません。
      3. 会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。
      4. 会員証の提示があった場合のみポイントがご利用いただけます。
      5. ポイントを第三者に譲渡することはできません。
  2. 会員は会員登録することにより当社が企画・提供する会員に限定した各種サービスをご利用いただけます。

第7条 登録内容の変更

  1. 会員は、登録した情報に変更が生じた場合は、すみやかに変更登録を行うものとします。
  2. 第1項に基づく変更登録がなされなかった場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとし、変更登録がなされなかったことにより生じた損害については、当社の故意または過失のない限り当社は一切責任を負いません。
  3. 第1項の変更登録がなされた場合でも、変更登録前に既になされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第8条 会員番号およびパスワード等の管理

  1. 会員は、会員登録等の際に会員本人が設定し、承認・登録された会員番号およびパスワードの利用、管理について一切の責任を負うものとします。
  2. 会員は、会員番号およびパスワードを第三者へ譲渡、承継、名義変更、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
  3. 会員番号またはパスワード等が第三者によって不正に使用されていることまたはそのおそれがあることが判明した場合は、直ちに当社に連絡するものとします。
  4. 当社は、会員番号とパスワードの組み合わせが一致してログインされた場合には、会員自身によるログインとみなします。
  5. 会員の会員番号、パスワードおよびメールアドレスの使用・管理上の問題または第三者による不正使用等に起因する損害について当社は一切責任を負わないものとします。

第9条 会員証の紛失・盗難

  1. 会員証の紛失・盗難があった場合は、直ちにカスタマーセンターにご連絡ください。ご連絡がないことにより生じた損害およびご連絡前に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  2. 上記のご連絡をいただいた後、当社の定める手続きをお取りいただき、当社が認めた場合に限り会員証を再発行いたします。
  3. 会員登録が完了していないお客様のカードおよび新規入会用レシートの再発行は受けられません。

第10条 お買上げ商品返品等の処理

  1. 会員は、会員証の提示にてご購入された商品を返品する場合も会員証を提示するものとします。
  2. ご購入商品を返品された場合には、当該お買上げで加算されたポイント相当数が減算されます。
  3. 保有していたポイントをご利用後に返品され減算により累計ポイントがマイナスとなった場合、現金にて精算いただく場合がございます。

第11条 複数カードおよびバーコード保持の禁止

同一会員は、複数のカードおよび複数のバーコードを保有することはできません。

第12条 退会

会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては所定の手続きを行うものとします。
なお、退会時の累計ポイントと全ての会員特典は、退会手続きの完了とともに無効となります。

第13条 会員資格の喪失、ポイントの失効

次の場合は、会員資格および累計ポイントを当然に喪失するものとします。

  1. トゥモローランド メンバーズカードを5年間利用されなかった場合
  2. 本規約に違反したと当社が判断した場合
  3. 会員の信用悪化、その他会員としての資格を継続し難い相当な事由があると当社において判断した場合 なお、本規約第6条1(3)に定めるとおり、最終ご利用日から2年間商品ご購入による利用がなされなかった場合に累計ポイントは失効するものとします。

第14条 禁止事項

会員は、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 不正の方法によりポイントを得る行為、またはそのおそれがあると当社において判断した行為
  3. 第三者からの許可の有無を問わず、第三者のメンバーズカードを使用する行為および第三者にメンバーズカードを使用させる行為
  4. 公序良俗に反する行為
  5. その他、当社が不適切と判断する行為

第15条 個人情報の取扱い

会員は、当社が会員の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱うことに同意するものとします。

第16条 宣伝印刷物の送付等営業案内中止の申し出

会員は、宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内に対する中止を希望される際は、オンラインストアマイページ内で中止の手続きをするか、当社のカスタマーセンター宛に中止の申し出をすることができます。

第17条 本規約に不同意の場合

当社は、お客様が入会に際し、必要な記載事項の記入を希望しない場合や本規約に同意できない場合は、入会をお断りすることがあります。また、入会後であっても、会員が本規約に同意できない旨の意思表示をされた場合、当社は退会の手続きをすることができるものとします。なお、前条に定める宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内に対する中止の申し出があっても、これを理由に入会をお断りすることや退会の手続きをすることはありません。

第18条 規約とサービスの変更他

  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、メンバーズに関するサービスの内容または当該サービス提供の条件の変更(ポイント率またはポイントの利用方法の変更、ポイントの加算の停止、ポイントサービスの廃止を含みますが、これに限りません)を行うことがあり、また当該サービスを停止または終了することがあります。
  2. 当社は、前項の変更、停止または終了により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、次の各号に掲げる場合には、本規約の内容を変更できるものとします。
    1. 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  4. 当社は、前項に基づく本規約の変更にあたり、変更内容および変更の効力発生日を、当社が指定するウェブサイト上での掲載、メール等の当社が適当と判断する方法で会員に通知するものとします。

第19条 直営オンラインストアのご利用

会員は、当社が運営するオンラインストアを通じて商品を購入する場合、本規約に加え、「トゥモローランド オンラインストア ご利用規約」に従うものとします。

第20条 免責条項

当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行または不法行為により会員に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、当社の故意または重過失に起因する場合を除きます。

第21条 準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約についての準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
この規約は2011年3月1日から実施します。

  • 改定:2017年3月1日
  • 改定:2017年9月1日
  • 改定:2022年6月1日
  • 改定:2023年2月21日

メンバーズカードについて
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